apr 182009
Introduzione al marketing – Fonte: www.units.it (Università di Trento)
Estratto
Il marketing è un processo sociale e manageriale per il quale gruppi e singoli individui ottengono ciò che vogliono e di cui hanno bisogno mediante la creazione e lo scambio di valore.
A livello commerciale, il marketing è un processo mediante il quale le imprese creano valore per i clienti e instaurano con loro solide relazioni al fine di ottenere in cambio un ulteriore valore.
Il marketing è una disciplina complessa: una decisione efficace non è quasi mai il risultato di una formula. [...]
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